Order
หากท่านต้องการซื้อสินค้า ที่มีหลายสี ท่านสามารถเริ่มต้นด้วยการเลือกรุ่นสินค้าที่ต้องการ >> เลือกสีที่ต้องการ >> เลือกขนาดที่ต้องการ >> ระบุจำนวนชิ้น หลังจากนั้น คลิก “เพิ่มสินค้าในตะกร้า” หากท่านต้องการให้ระบบจดจำรายการสินค้า ท่านต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทุกครั้งก่อนการเลือกซื้อสินค้า หากท่านไม่มีบัญชีบนเว็บไซต์มาก่อน ท่านสามารถลงทะเบียนได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ไม่จำเป็น คุณสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การลงทะเบียนจะช่วยให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อ ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อ และสั่งซื้อโดยไม่ต้องป้อนรายละเอียดของคุณอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาเมื่อดำเนินการสั่งซื้อในอนาคต
หากท่านสามารถตรวจสอบและแก้ไข “ตะกร้าสินค้า” ของท่าน กรุณาคลิก “อัพเดทตะกร้าสินค้า” เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล เช่น ต้องการเปลี่ยนไซส์หรือเพิ่มจำนวนชิ้นสินค้า เป็นต้น
ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน นับจากการทำรายการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ และทางบริษัทต้องขออภัยหากระยะเวลาการจัดส่งอาจจะใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 7-10 วัน สำหรับช่วงที่มีการสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก
ท่านจะได้รับอีเมลล์แจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อ รวมทั้ง หมายเลขการจัดส่ง เมื่อทีการดำเนินการเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง หรือท่านสามารถเข้าสู่ระบบที่หน้าเว็บไซต์ และไปที่ "บัญชีของฉัน" เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อที่หัวข้อ "ประวัติการสั่งซื้อ" ได้เช่นเดียวกัน
ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคำสั่งซื้อเมื่อการสั่งซื้อรายการนั้น เสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว ต้องขออภัยในความไม่สะดวก
ทางบริษัท ไม่มีบัตรของขวัญหรือบัตรแทนเงินสดจัดจำหน่ายในขณะนี้
Payment
ท่านสามารถเลือก วิธีการชำระเงินได้หลายวิธี ขึ้นกับความสะดวกสบายและสิทธิพิเศษที่มีให้ท่านในขณะนั้น
1. บัตรเครดิต / บัตรเดบิต - ท่านสามารถชำระเงินผ่านตัวแทนรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / บัตรเดบิต ซึ่งทำรายการผ่าน 2C2P ด้วยการใส่ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล เลขที่บัตร วันหมดอายุของบัตร และ เลขรหัส CVV ที่หน้าเว็บไซต์ของ 2C2P เพื่อทำรายการ โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ ของเว็บไซต์ 2C2P
2. อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง / โมบายแบงค์กิ้ง / ชำระเงินผ่าน ATM - ท่านสามารถเลือกวิธีชำระเงินผ่านบริการของธนาคารต่างๆ ด้วยการชำระเงินผ่านตัวแทน 1-2-3 Service ด้วยการใช้เลขอ้างอิง (reference code) และชำระผ่าน โมบายแบงค์กิ้ง (KBANK, SCB, BBL, KTB, BAY, GSB) หรือชำระเงินที่ตู้ ATM (KBANK, SCB, BBL, KTB, BAY) ภายในเงื่อนไขและระยะเวลาที่กำหนด
3. เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Sevice) - ท่านสามารถเลือกวิธีชำระเงินผ่านบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Service) ด้วยการทำรายการผ่าน 1-2-3 Service ในขณะสั่งซื้อ เมื่อทำรายการสั่งซื้อเรียบร้อย ท่านจะได้รับหมายเลขอ้างอิง (reference code) ซื้อท่านจะต้องเลือกรูปแบบการพิมพ์รายการออกมา และทำรายการชำระเงินที่ จุดรับชำระของ Counter Service เป็นขั้นตอนสุดท้าย โดยมีให้บริการที่ Boonterm, Big C, Pay@Post, Tesco Lotus, CenPay, TMN
4. atome - ท่านสามารถเลือกวิธีการชำระเงินผ่าน atome ซึ่งเป็นตัวแทนที่มอบสิทธิพิเศษในการแบ่งจ่ายง่ายๆ ตามเงื่อนไขของบริษัท
ท่านสามารถใช้บัตรเครดิต / บัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารหรือสถาบันการเงินต่างประเทศ ชำระเงินได้ โดยท่านควรจะตรวจสอบเงื่อนไขในการใช้งานช้อปสินค้าออนไลน์ จากสถาบันการเงินหรือธนาคารผู้ออกบัตรอีกครั้ง ก่อนทำรายการ และคำสั่งซื้อจะต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่งเป็นที่อยู่ภายในประเทศไทย เท่านั้น
Contact
ท่านสามารถส่งอีเมลล์ในข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ มาที่ admin@g2000.co.th ระหว่างช่วงเวลา 9:00-21:00 น. จันทร์-ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
Delivery
ฟรี! ค่าจัดส่ง ไม่มีขั้นต่ำ ทุกคำสั่งซื้อ (อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไข ทุกๆ ครั้ง ในการสั่งซื้อ)
สินค้าจะถูกบรรจุหีบห่อที่เหมาะสมและปลอดภัยในการจัดส่ง และจัดส่งด้วย บริษัทขนส่งที่ได้มาตรฐาน และทางผู้จัดส่งอาจจะมีการติดต่อเพื่อยืนยันและนัดหมายการจัดส่งก่อนจะส่งสินค้าให้ท่าน
ท่านสามารถเลือกที่อยู่ในการจัดส่งได้ทั้งที่อยู่ส่วนตัว และที่ทำงาน หากที่อยู่นั้น เป็นที่อยู่ที่มีที่ตั้งชัดเจน และอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ขนส่งเข้าไปติดต่อเพื่อส่งสินค้าได้ รวมทั้ง ท่านจะต้องกรอกข้อมูลประกอบการจัดส่งที่ถูกต้องชัดเจน เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ของผู้รับสินค้า
ขณะนี้ บริษัทมีบริการการส่งสินค้าเฉพาะที่อยู่ในการจัดส่งในประเทศไทยเท่านั้น
Returns & Refunds
เรายินดีรับคืนสินค้าที่ซื้อจาก g2000.co.th ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า และกรุณาแจ้งการคืนสินค้าให้เราทราบภายใน 7 วันทำการ หลังจากวันที่ คุณได้รับสินค้า ภายในกล่องบรรจุภัณฑ์ที่คุณได้รับ คุณจะได้พบกับรายละเอียดของการสั่งซื้อของคุณ พร้อมกับ รายละเอียดของการส่งคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบถ้ารายการที่แสดงในใบนำส่งสินค้าไม่ตรง กับสินค้าที่มีอยู่ในบรรจุภัณฑ์ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ฝ่ายบริการลูกค้า
เรายินดีรับคืนสินค้าที่ยังไม่ผ่านการใช้งานและป้ายสินค้ายังไม่ถูกตัดออก โดยสินค้าเป็นการซื้อผ่านเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ เราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่ใช้ใช้แล้วทุกกรณี โดยติดต่อเข้ามาได้ที่ Customer Service วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-21:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือส่งอีเมลเข้ามาที่ admin@g2000.co.th
กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า (Customer Service) ทางทีมศูนย์บริการลูกค้าจะดำเนินการตามคำขอให้กับท่าน สำหรับระยะเวลาในการคืนเงินขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ท่านได้เลือกในคำสั่งซื้อที่ท่านได้ทำการยกเลิก โปรดตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละประเภทอีกครั้ง
การคืนเงินจะดำเนินการผ่านบัตรที่ใช้สั่งซื้อสินค้าในตอนแรก โดยคุณจะได้รับจำนวนเงินของสินค้าที่ส่งคืนหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนและประมวลผลเสร็จ โปรดดูนโยบายคืนสินค้าของเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
Account
คุณสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ในหน้า เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน โดยคลิกที่ลิงก์ ลืมรหัสผ่านของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และยืนยันคำขอของคุณ จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
การลงทะเบียนรวดเร็วและง่ายดาย เพียงคลิกที่ปุ่ม สร้างบัญชี บนหน้า เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน แล้วป้อนข้อมูลที่จำเป็น หรือระหว่างกระบวนการชำระเงิน ให้เลือกตัวเลือก ‘ลงทะเบียน’
คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในหน้า บัญชีของฉัน